본 토스플레이스 매장포인트 서비스 이용약관(이하 본 약관이라 합니다)은 토스플레이스 주식회사(이하 회사라 합니다)가 사장님회원에게 제공하는 토스플레이스 매장포인트 서비스(이하 매장포인트 서비스라고 합니다)와 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
①본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 회사의 다른 약관, 운영정책 등 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
①회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 홈페이지에 게시하거나 문자메시지, 알림톡 등 기타의 방법으로 공지합니다.
② 회사는 약관 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 개정약관을 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 회사의 홈페이지 또는 매장포인트 서비스 화면 등에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이상의 유예기간을 두고 공지하며, 공지 외에 일정기간 이메일, SNS(카카오톡 등), SMS(LMS포함), 로그인 시 동의창 또는 앱 PUSH 등의 전자적 수단 중 하나를 통해 따라 명확히 통지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 개정약관 적용일자 전까지 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도, 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않으면 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사는 회원의 매장포인트 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 또한 회사가 개정약관에 동의하지 않은 회원에게 기존 약관을 적용할 수 없는 경우 회사는 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
①본 약관에 명시되지 않은 사항은 회사의 다른 약관, 운영정책, 관련 법령의 규정 또는 일반 관례에 따릅니다.
② 본 약관과 관련하여 회사의 운영정책 변경, 관련 법령의 제/개정 또는 공공기관의 고시나 지침, 가이드 등에 의하여 회사가 공지사항 등을 통해 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
①회사가 회원에게 개별 통지하는 경우, 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 이메일, 전화, 문자메시지, 앱 내 PUSH 알림, 또는 이메일 등의 방법으로 통지하는 것을 원칙으로 합니다.
②제1항에도 불구하고 회사가 불특정 다수의 회원에게 통지하는 경우 회사의 홈페이지 또는 매장포인트 서비스 페이지 등에 7일 이상 해당 사실을 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
①회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다)는 매장포인트 서비스를 이용할 자격을 갖추고 본 약관에 동의하는 등 회사가 정한 가입절차와 방법에 따라 매장포인트 서비스 이용신청을 하여야 합니다.
②회사는 가입신청자가 제출한 서류를 검토하는 등 내부기준에 따른 심사를 거친 후, 가입신청에 대한 승낙 여부를 결정할 수 있습니다. 내부기준에 따른 심사는 각 가입신청자에게 부여되는 권한에 따라 상이할 수 있습니다.
③회사는 각 가입신청자별 가입조건을 설정할 수 있으며, 가입신청자가 가입조건을 충족하는지 여부를 판단하기 위해 가입신청자의 동의 하에 가입신청자로부터 필요서류를 제공받을 수 있습니다.
④회사는 가입신청자에게 아래 각 호의 사유가 있는 경우 승낙을 거부할 수 있으며, 승낙 후에도 아래 각호의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
①회사는 본 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 매장포인트 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
②회사는 회원이 요청하는 불편사항 및 매장포인트 서비스의 개선사항을 반영하기 위해 노력합니다.
③회사는 회원이 안전하게 매장포인트 서비스를 이용할 수 있도록 회사의 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
④회사는 문자메시지 발송 시 발신번호의 변작 방지를 위한 법령상 의무를 이행합니다.
①회원의 회원계정에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하거나, 양도, 대여, 담보의 목적으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
②회원은 자신의 회원계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 매장포인트 서비스에서 이를 수정하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
④본 조 제2항 및 제3항의 경우, 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익 등 정보의 분실 및 제3자 사용 등 회원의 귀책사유로 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
⑤회사가 매장포인트 서비스 운영에 필요한 정보 및 증빙자료의 제공을 요청할 경우 회원은 이에 성실히 응하여야 합니다.
⑦회원은 매장포인트 서비스를 통해 회사가 공지하는 사항을 수시로 확인하여야 합니다.
⑧회원은 매장포인트 서비스와 관련된 일체의 정보를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하거나 이용하게 하는 등의 행위를 하여서는 아니됩니다.
⑨회원은 회사가 제공하는 수단 이외의 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 매장포인트 서비스에 접속하여 매장포인트 서비스 내용 및 정보를 복사 또는 모니터링 할 수 없습니다.
⑩회원은 어떠한 경우에도 직접 또는 간접적으로 매장포인트 서비스에 부하를 야기하거나, 기타 회사의 매장포인트 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하거나 그러한 시도를 하여서는 아니 됩니다.
⑪사장님회원은 회사가 특정 브랜드 및 상품을 홍보하는 광고를 매장 내 카드단말기, 태블릿PC 화면에 게시할 수 있음을 사전 인지하였으며, 회사가 이를 요청할 경우 승낙하기로 합니다.
①제6조에 따라 회사가 가입신청자의 이용신청을 승낙함과 동시에 가입신청자는 회사가 제공하는 매장포인트 서비스의 회원이 되며, 이때부터 회사는 당해 회원에게 아래 각 호와 같은 서비스를 디바이스, PC/Mobile Web, 또는 앱 등의 플랫폼을 통해 제공합니다. 회원은 각 플랫폼 중 하나를 통해 매장포인트 서비스의 이용을 승낙받은 경우라 하더라도 모든 플랫폼을 통해 매장포인트 서비스를 이용할 수 있습니다. 이용가능한 서비스의 구체적인 내용은 각 회원에게 부여된 권한 또는 플랫폼의 종류에 따라 상이할 수 있습니다.
②매장포인트 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없고 본 약관에서 정하지 아니하는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간 동안 매장포인트 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 회사와 연계하여 서비스를 제공하는 제휴사 등의 사유로 매장포인트 서비스 중 일부 또는 전부가 중지될 수 있습니다.
③매장포인트 서비스 전부 또는 일부의 이용을 위해 별도 서비스 이용약관에 동의하여야 할 수 있습니다.
④회사는 회원에게 매장포인트 서비스와 관련한 지원 서비스를 직접 또는 제3자를 통해 제공하고, 해당 업무를 수행한 제3자에게 업무수행비용의 지급 등을 하기 위해 매장포인트 서비스를 통해 생성·수집·가공·출력 등 처리되는 회원의 정보를 사용할 수 있습니다.
⑤회사는 회원이 유효한 로그인정보를 분실 등의 이유로 제공하지 못하는 등 필요한 경우, 로그인정보를 생성 또는 변경할 수 있으며, 회원은 이를 위하여 필요한 권한을 회사에 부여합니다. 회사는 매장포인트 서비스 화면을 통하여 회원의 로그인정보가 생성 또는 변경되는 사실을 회원이 명확하게 인식할 수 있도록 합니다.
⑥회사는 로그인정보가 회원의 디바이스 혹은 회사의 서버에 보관되도록 하는 기능을 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 로그인정보를 암호화하여 안전하게 보관합니다.
⑦ 회사는 회원의 매장포인트서비스의 원활한 이용을 위하여 필요한 공지를 적시에 이행하여야 합니다.
제10조 (매장포인트 서비스 청약철회 등)
①사장님회원은 본 약관에 따른 계약서를 받은 날 또는 서비스를 제공받은 날 중 늦은 날로부터 14일 이내에 본 약관에 관한 청약철회를 할 수 있습니다.
②전항에도 불구하고 사장님회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.
③ 사장님회원이 서비스 신청에 대한 청약철회를 하기 위해서는 청약철회 통보서를 작성하여 서면(이메일)으로 제출하는 등 청약철회의 의사를 통지하여야 합니다.
①사장님회원은 회사가 제공하는 서비스에 대한 대가로 이용요금(이하 서비스 이용료)을 지급하기로 하며, 파트너가 가입하는 서비스 패키지에 따라 서비스 이용료를 달리 정하되 그 구체적인 사항은 서비스 이용계약에서 별도로 정하기로 합니다.
②파트너는 회사가 서비스 개시를 위하여 투입하는 제반 비용(초기 설치 비용 등) 전액을 서비스 이용계약 개시 후 도래하는 첫 이용료 지급일에 함께 지급하기로 합니다.
③사장님회원이 서비스 제공을 위하여 필요한 기기 설치를 요청하는 경우, 기기설치와 관련된 비용 일체는 사장님회원의 부담으로 합니다.
①회사는 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 회원의 매장포인트 서비스 이용을 제한, 중단하거나 이용계약을 해지(이하 “이용제한등”이라 합니다)할 수 있으며, 이용제한 등의 구체적인 내용 등에 대해서는 운영정책에서 정합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
(가) 압류, (가)처분, 경매, 기타 강제 집행을 당한 경우
② 회사는 본 조에 따라 매장포인트 서비스 이용제한등의 조치를 취하거나 이를 해소할 경우 회원에게 제5조에서 정한 방법을 통해 개별적으로 통지하며, 본 조에 따라 매장포인트 서비스 이용제한등의 조치를 취한 경우 회원에 대한 손해배상 책임을 부담하지 아니합니다.
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 매장포인트 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 회원에 대한 손해배상 책임을 부담하지 아니합니다.
② 회사는 매장포인트 서비스의 개선을 위하여 수시로 매장포인트 서비스 내용의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
① 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 매장포인트 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회원은 해지의사를 통지하기 전에 회사가 제공하는 매장포인트 서비스를 이용하여 진행중인 제반 거래 행위를 완결하여 더 이상 매장포인트 서비스를 통하여 처리되어야 할 채권 채무 관계가 남지 않도록 하여야 하며, 이러한 조치를 취하지 아니하고 매장포인트 서비스의 이용 해지 의사표시를 함으로써 발생하는 불이익에 대하여는 회원이 그 책임을 부담하여야 합니다. 회사가 필요하다고 판단하는 경우, 이와 같은 채권 채무 관계가 모두 해소될 때까지 해지의 효력 발생시기를 연기할 수 있습니다.
② 회원이 디바이스, PC/Mobile Web, 또는 앱 등의 플랫폼 중 어느 하나에서 매장포인트 서비스 이용계약을 해지하는 경우, 회원은 어떠한 플랫폼에서도 매장포인트 서비스를 이용할 수 없습니다.
③ 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 비통상적인 방법으로 악용할 우려가 있다고 회사가 판단하는 경우, 회사는 재가입 또는 해지를 제한할 수 있습니다.
④ 전 항의 심사 목적 등을 위하여 회사는 관련 법령이 정한 기간동안 동안 필요한 해당 회원의 개인정보를 보관할 수 있으며, 회원이 재가입을 한 경우 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익 제한 등 해지 전과 동일한 상태에서 서비스 제공을 개시할 수 있습니다.
⑤ 본 약관에 따라 이용계약이 해지된 경우 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 무효화하거나 회수할 수 있습니다.
⑥ 회원은 이용계약 해지 후 매장포인트 서비스를 재신청할 경우 새롭게 본 약관에 동의하고 가입 신청 및 심사절차를 다시 거쳐야 합니다.
① 매장포인트 서비스의 제공과 관련하여 발생한 저작물 등 일체의 유ㆍ무형 결과물에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 회사와 제3자와의 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 전항에도 불구하고, 회사는 회원의 게시물은 사업목적으로 회원에 대한 별도의 대가 지급 없이 이용할 수 있습니다.
③ 회사는 매장포인트 서비스를 통해 생성·수집·가공·출력 등 처리되는 회원의 정보를 관련 법령 및 정부기관의 가이드를 준수하는 범위 내에서 비식별화하는 등의 방법으로 매장포인트 서비스 제공 또는 기타 마케팅 활용 등 회사의 고유 사업 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
①회사는 회원이 매장포인트 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 SNS(카카오톡 등), 앱 푸시, SMS(LMS포함), 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
①회사는 매장포인트 서비스 이용을 위한 시스템을 제공, 운영 및 관리할 뿐이며 회원 또는 제3자를 대리하지 않습니다. 또한, 회원 및 제3자가 제공한 정보에 대한 책임은 각 당사자가 직접 부담하여야 합니다.
②회사는 매장포인트 서비스를 통하여 이루어지는 회원과 제3자 간의 거래 등과 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 않으며, 이와 관련한 일체의 위험은 해당 회원 또는 제3자가 전적으로 부담합니다.
회사와 회원은 본 약관의 체결 여부 및 그 이행으로 취득한 상대방의 경영정보, 영업비밀, 고객정보 등 제반 비밀사항에 대해서는 이용계약 종료 이후에도 그 사항을 상대방의 사전 서면 승인 없이는 제3자에게 제공, 공개, 누설하거나 본 약관에서 정한 목적 외의 목적으로 사용해서는 아니 되며 상대방이 요구하는 비밀사항을 철저히 준수해야 합니다.
①회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
②회사는 회원에게 매장포인트 서비스를 제공하는 과정에서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령이 규정한 절차와 방법에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
③회사의 매장포인트 서비스 외의 단순히 링크된 제3자의 사이트 및 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
④회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
① 회사는 매장포인트 서비스와 관련하여 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생하게 한 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원은 매장포인트 서비스와 관련하여 고의 또는 과실로 회사 또는 제3자에게 손해를 발생하게 한 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
①회사는 전시, 사변 등 국가 비상사태 및 전염병, 천재지변 기타 이에 준하는 불가항력인 상황으로 인하여 매장포인트 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 매장포인트 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 사전에 공지된 매장포인트 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 매장포인트 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 매장포인트 서비스 이용의 중지, 장애 또는 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 없습니다.
⑤ 회사는 회원이 매장포인트 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 없습니다.
⑥ 회사는 회원이 매장포인트 서비스를 이용하면서 얻은 정보나 자료로 인한 손해 및 타 회원으로 인해 손해가 발생한 경우에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원의 컴퓨터 등 기계 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 정보를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
⑧ 회사는 회원이 매장포인트 서비스에 게재한 게시물 등 각종 정보의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
① 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
②회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
본 약관은 2023년 3월 [*]일부터 적용됩니다.